FAQs

Comment m’inscrire pour une visite ou un atelier?

Vous pouvez réserver votre place pour une visite ou un atelier soit en en vous rendant directement sur notre page d’inscription soit à partir de la page visite ou atelier qui vous convient.

Pour les visites privées ou les demandes d’atelier, merci de nous contacter à visites@streetartparis.fr.

Combien de temps durent les visites et les ateliers?

Les visites street art (Montmartre, Belleville, et Rive Gauche) durent environ 1h30 à 2h30.

Les ateliers graffitis durent environ 2h30.

La durée des visites et ateliers privés est ajustable.

Comment m’habiller?

Pour les visites piétonnes (2h30) munissez-vous de chaussures confortables.

L’atelier graffiti en revanche, peut être salissant. De la tête aux pieds, choisissez des vêtements et chaussures confortables et qui peuvent être tachés.

Proposez-vous des visites ou des ateliers à la carte?

Nous pouvons vous proposer tout au long de la semaine des visites ou des ateliers privés. Nous sommes à votre écoute dans nos domaines d’expertise : graffiti, street art, etc.

Nous nous ferons un plaisir de mettre en place la visite ou l’atelier dont vous rêvez. Merci de nous contacter pour tout devis et plus d’information.

Pour reserver une balade ou un atelier privé, envoyez un courriel à visites@streetartparis.fr.

Puis-je venir avec des enfants?

Nos visites piétonnes sont ouvertes à toute la famille mais 2h30, cela peut être bien long pour de jeunes enfants. Les nourrissons en poussettes ne posent pas de problème.

Pour toute question, envoyez-nous un courriel à visites@streetartparis.fr.

Ateliers et visites sont-ils maintenus en cas de mauvais temps?

Ateliers et visites ont lieu qu’il pleuve, qu’il neige ou qu’il vente. Merci de vous munir d’un parapluie au cas où.

Quelle est votre politique d’annulation?

Les réservations pour des visites ou des ateliers ne peuvent être remboursées. Cependant, tant que le tour ou l’atelier n’a pas eu lieu, vous pouvez nous joindre pour nous prévenir de votre absence et pourrez alors utiliser vos réservations pour une autre date.

En cas d’annulation de notre part, toutes les sommes sont restituées.

 

Street Art Paris régime de carte-cadeau:

Combien coûtent les cartes-cadeaux Street Art Paris?

Vous avez la possibilité d’acheter une carte-cadeau pour une balade ou un atelier particulier, ou une carte-cadeau «ouverte», échangeable contre une de nos visites et ateliers.

A quoi ressemble la carte-cadeau?

Une fois que nous recevons votre confirmation de commande par Weezevent (un peu comme un Eventbrite français), une carte-cadeau numérique sera remise au destinataire par e-mail, qu’ils doivent apporter le jour du visite ou de l’atelier, que ce soit sur leur appareil mobile ou imprimé sur papier.

Comment puis-je utiliser ma carte-cadeau?

Pour utiliser la carte-cadeau, le titulaire doit trouver l’événement qu’il veut rejoindre. Une fois qu’il a choisi un événement, il devra nous envoyer un email pour y réserver une place à visites@streetartparis.fr.

S’il y a un crédit restant sur la carte-cadeau, il sera stocké et pourra être utilisé plus tard. Le titulaire dispose d’un an à partir de la date d’achat pour utiliser sa carte-cadeau.

Quelle est votre politique d’annulation?

Les cartes-cadeaux sont non-remboursables et non transférables. Au cas où nous devons annuler une visite ou un atelier le titulaire aura droit à un remboursement pour le montant total de cet événement.

Puis-je changer le nom sur ma carte-cadeau?

Les cartes-cadeaux ne sont utilisables que par le titulaire de ces dernières. Pour demander un changement de nom sur votre carte-cadeau, envoyez-nous un email à visites@streetartparis.fr et nous serons heureux de faire la modification.